PRO. DES DONNÉES

Politique de confidentialité deStehmann Mode GmbH

1. Nous accordons une grande attention à la protection de vos données.

Nous sommes heureux que notre entreprise, nos produits et nos services suscitent votre intérêt. Votre satisfaction est ce qui nous importe le plus, c’est pourquoi nous souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site Internet également par rapport à la protection de vos données personnelles. Naturellement, nous respectons les dispositions légales visées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi allemande sur la protection des données (BDSG), la loi allemande sur les télémédias (TMG) et d’autres règles régissant la protection des données.

À travers cette déclaration, vous nous donnez votre accord pour que l’entreprise Stehmann Mode GmbH collecte, traite et utilise vos données à caractère personnel visées aux fins y indiquées. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

2. Champ d'application de la collecte et du stockage des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel comprennent des informations sur votre identité et des renseignements comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse électronique. Il n’est pas nécessaire de saisir vos données à caractère personnel pour consulter notre site Internet. En revanche, dans le cadre de certains services, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d’autres renseignements pour pouvoir répondre à vos souhaits. Si cela s'avère nécessaire, nous vous en informerons en conséquence. Si vous nous demandez de fournir un service ou d'expédier des articles, il peut s’avérer nécessaire de transmettre vos données personnelles à des sociétés qui travaillent avec nous pour certaines prestations de services ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Il s’agit par exemple de sociétés de transport ou d’entreprises spécialisées dans d’autres prestations. Si nous effectuons l'une des actions décrites ci-dessous ou réalisons des services, nous aimerions collecter et stocker vos données à caractère personnel et nous vous demanderons votre consentement exprès à l’endroit respectif de notre site Internet, ce avant de transmettre vos données personnelles :

  • Commande de notre newsletter
  • Commande de notre catalogue
  • Connexion à la zone de téléchargement
  • Connexion sur notre boutique en ligne
  • Placement d'une commande
  • Utilisation de notre formulaire de contact
  • Enregistrement dans notre moteur de recherche de boutiques

En règle générale, les seules données acquises sont celles nécessaires à la réalisation des services que vous avez sollicités. Dans la mesure où nous vous demandons d'autres données, il s'agit d’informations transmises volontairement de votre part. L’utilisation des données à caractère personnel sert exclusivement à l’accomplissement du service demandé et pour protéger des intérêts légitimes propres.

À l’échéance complète du contrat, vos données seront bloquées et effacées après l’expiration de l’application des réglementations fiscales et commerciales, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure des données.

3. Utilisation de vos données à des fins spécifiques
Nous respectons le principe de l'utilisation des données à des fins spécifiques et nous ne collectons, traitons et stockons vos données à caractère personnel qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez annoncées. Un transfert de vos données à caractère personnel à des tiers est impossible sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service ou dans le cadre de l’exécution du contrat. De même, leur transmission à des institutions et autorités publiques habilitées à recevoir des informations n'a lieu que dans le cadre des obligations légales de fournir des informations ou si nous sommes tenus de fournir des informations par une décision de justice. 

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein même de l’entreprise. Nous obligeons nos employés et les sociétés de services que nous mandatons à respecter la confidentialité et à se conformer aux règles pertinentes relatives à la protection des données.


4. Collecte et stockage des données d’utilisation

Nous collectons et conservons des données à des fins d’optimisation de notre site Internet. Ces données sont reprises dans ce que l’on appelle des fichiers-journaux du serveur. Il s’agit de la date et de l’heure des pages consultées, des pages depuis lesquelles vous êtes arrivé(e) sur notre site, etc., dans la mesure où vous n’avez pas marqué d’opposition à l’égard de cette collecte de données. Cette procédure se fait de manière anonyme sans identifier personnellement l'utilisateur du site. Le cas échéant, des profils utilisateurs sont créés à l'aide d'un pseudonyme. Là encore, il n'y a pas de lien entre la personne physique derrière le pseudonyme et les données d'utilisation collectées. Nous utilisons également des cookies pour collecter et stocker des données d’utilisation.

 

Cookies

En l’occurrence, il s’agit de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et servent à enregistrer des informations statistiques comme le système d’exploitation usité, votre programme d’utilisation d’Internet (navigateur), votre adresse IP, le site Web consulté précédemment (URL de référence) et l'heure. Nous collectons ces données exclusivement à des fins statistiques, pour optimiser notre présence sur Internet et pour pouvoir rendre nos offres en ligne encore plus intéressantes. La collecte et le stockage ne se font que de manière anonyme ou par l’intermédiaire de pseudonymes et ne permettent pas de tirer de conclusions vous concernant comme personne physique. Ces informations permettent de vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite sur notre site Web et de faciliter votre navigation. Les cookies permettent d’adapter un site Web en fonction de vos intérêts et de conserver votre mot de passe pour ne pas devoir le saisir à chaque fois par exemple.

Il va de soi que vous pouvez aussi vous rendre sur notre site Internet sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, vous pouvez empêcher la sauvegarde de cookies sur votre disque dur en choisissant « ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur pour la fonction correspondante. Cependant, le fait de refuser tous les cookies peut occasionner des restrictions au niveau des fonctionnalités de notre offre.

5. Collecte de données à travers l’utilisation de Google-Analytics
Notre site Web utilise Google-Analytics, un service d’analyse web utilisé par Google inc. Google-Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Sont par exemple saisies des informations sur le système d’exploitation, sur le navigateur, votre adresse IP, le site Web consulté précédemment (URL de référence) et la date ainsi que l'heure de votre visite sur notre site Web. Les informations générées par ce fichier texte concernant votre utilisation de notre site Web sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour dresser des rapports sur l’activité du site Web pour l’administrateur du site Web et pour effectuer d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. Si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google, Google transmettra également ces informations à ces tiers. Cette utilisation est anonymisée ou pseudonymisée. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à cet égard directement auprès de Google http://www.google.com/intl/fr/privacypolicy.html#information

 

6. Contenus et services de prestataires tiers

L'offre sur notre site Web peut également inclure des contenus, services et prestations d'autres fournisseurs, lesquels complètent notre offre. Ces offres concernent par exemple des cartes de Google-Maps, des vidéos sur YouTube ou encore des représentations graphiques de tiers. Normalement, la demande de ces services à partir d'un tiers nécessite la transmission de votre adresse IP. De la sorte, ces prestataires peuvent obtenir votre adresse IP d’utilisateur et également la conserver. Nous nous efforçons de n'inclure que les prestataires tiers qui utilisent les adresses IP uniquement pour la livraison des contenus. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le choix du prestataire tiers qui stocke l'adresse IP, le cas échéant. Cette sauvegarde peut par exemple servir à des fins statistiques. Si nous prenons connaissance de processus de stockage par des prestataires tiers, nous en informerons immédiatement nos utilisateurs. Dans ce contexte, veuillez également tenir compte des politiques de confidentialité de chacun des prestataires tiers et de prestataires de services dont nous utilisons les services sur notre site Web. Vous les trouverez également dans cette déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de plug-ins de réseaux sociaux

Des plug-ins de réseaux sociaux (les « plug-ins ») des entreprises reprises ci-après sont utilisés sur notre site Web. Ces services sont fournis par les sociétés respectives (les « fournisseurs »).

Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un plug-in de [facebook™], votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur respectif. Le contenu du plug-in est directement transmis à votre navigateur par le fournisseur respectif et intégré à la page. En intégrant les plug-ins, les fournisseurs reçoivent les informations que votre navigateur a appelées sur la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil ou si vous ne vous êtes pas encore connecté(e). Ces informations (en ce compris votre adresse IP) sont transférées directement depuis votre ordinateur vers un serveur du fournisseur respectif aux États-Unis et y sont conservées. Si vous vous êtes connecté(e) pour obtenir un des services, les fournisseurs peuvent attribuer la consultation de notre site Web à votre profil chez le fournisseur respectif (p. ex. Instagram, facebook). Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le « J’aime », le « +1 », le « twitter » ou encore le bouton « Instagram », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur sur lequel elles sont conservées. Qui plus est, les informations sont publiées sur les réseaux sociaux, sur votre compte Twitter et/ou Instagram et visibles à vos contacts sur ces médias.

Pour quelles raisons collectons-nous ces données ?

Ces données ne sont collectées à des fins de marketing direct qu'avec le consentement de l'utilisateur. Pour plus d'informations, veuillez-vous référer aux informations sur la protection des données des fournisseurs.

Combien de temps ces données sont-elles stockées ?

Pour obtenir des renseignements à ce propos, veuillez-vous référer aux informations sur la protection des données des fournisseurs.

8. Enfants et adolescents
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas nous transmettre de données à caractère personnel sans le consentement de leurs parents ou d'un tuteur légal. Les données à caractère personnel d’enfants et d’adolescents ne seront ni demandées, ni rassemblées ni transmises à des tiers par notre intermédiaire.

9. Cryptage SSL

Notre site Web utilise un cryptage SSL pour la transmission de contenus confidentiels ou personnels de nos utilisateurs. Ce cryptage est activé, par exemple, pendant le traitement d’une transaction bancaire et pour les demandes de renseignements que vous nous adressez via notre site Web. Veuillez-vous assurer que le cryptage SSL est activé lorsque vous effectuez des activités correspondantes de votre côté. L'utilisation du cryptage est facile à reconnaître : Dans la barre de navigation, le début de l’adresse passe de « http:// » à « https:// ». Les données cryptées par SSL ne peuvent pas être lues par des tiers. Ne nous transmettez vos informations confidentielles qu’avec le cryptage SSL activé et contactez-nous en cas de doute.


10. Clause de non-responsabilité
Site Web

Toutes les informations contenues sur ce site Web ont été vérifiées avec le plus grand soin. En dépit de l’attention que nous y accordons, nous ne garantissons pas que les contenus de notre propre site Web soient toujours corrects, exhaustifs et à jour.


Newsletter

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour recevoir notre newsletter. Pour ce faire, il nous faut votre adresse électronique. En outre, nous devons vérifier que vous êtes bien le détenteur de l'adresse e-mail fournie et que vous souhaitez bien recevoir la newsletter, en tenant compte des dispositions légales en vigueur. C'est pourquoi nous devons collecter des informations qui permettent un tel contrôle. Les données obtenues dans ce cadre servent à envoyer et recevoir la newsletter. Elles n’ont pas d’autre finalité et ne seront pas transmises à des tiers. En dehors des informations nécessaires à l'envoi de la newsletter, aucune autre donnée n'est collectée sur notre site. Étant donné que l’envoi et la réception de la newsletter requiert votre accord, il vous est loisible de revenir sur ce consentement à la collecte et la sauvegarde de vos données à tout moment et sans devoir vous justifier. Pour ce faire, veuillez utiliser le « lien de désinscription », qui est fourni dans la newsletter.

Aucune offre publiée dans notre newsletter n’est contractuelle, elles dépendent toutes de la disponibilité et sont sujettes à d'éventuelles erreurs textuelles.

Nous apportons le plus grand soin à la mise en page et à la rédaction de notre newsletter. En dépit de toute l’attention que nous y accordons, il est possible que les informations publiées dans cette newsletter ou dans des offres soient erronées ou incomplètes.

Aucun droit ne peut être invoqué en la matière, par plus d’ailleurs par rapport à la newsletter en général. En outre, nous déclinons toute responsabilité pour des changements de prix, des modifications de la disponibilité ou des conditions intervenus une fois la newsletter compilée.

Nous apportons également un grand soin à la distribution de notre newsletter. En dépit de toute l’attention que nous y accordons, il est possible que des problèmes ou des perturbations interviennent pendant la distribution.

Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou problème direct ou indirect résultant de, ou en relation avec (a) des perturbations, interruptions, retards, virus ou erreurs dans la distribution de notre newsletter, (b) l'utilisation de notre newsletter, (c) l'impossibilité d'accéder à cette newsletter.

Cette newsletter et son contenu intégral sont la propriété intellectuelle de Stehmann Mode GmbH. Toute forme de reproduction de la newsletter, à l'exception du stockage exclusivement pour un usage personnel et non commercial, et toutes les formes de publication, quels que soient les moyens utilisés, ne sont permises qu'avec notre consentement exprès et écrit.


11. Sécurité

Vous pouvez nous confier vos données personnelles ! Nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles requises pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement revues en fonction de l'évolution des technologies. Mais à cette occasion, nous voudrions attirer l'attention sur les risques généraux liés à l'utilisation d'Internet sur laquelle nous n'avons aucun contrôle. Notamment au niveau de la transmission d’e-mails, vos données ne sont pas sécurisées sans précautions supplémentaires et peuvent être collectées par des tiers.

Le traitement des données que nous obtenons par l’intermédiaire de notre site Web est opéré sur des serveurs en Allemagne.


12. Modification de nos règles en matière de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier les mesures prises en matière de sécurité et de protection des données, dans la mesure où cela s’avère nécessaire en raison de l’évolution des technologies. Dans pareils cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Veuillez donc prendre connaissance de la version actualisée de notre déclaration de confidentialité.


13. Liens vers d’autres sites Internet

Occasionnellement, notre site Web peut renvoyer vers des sites Web étrangers tiers (liens). Bien que nous les sélectionnions avec soin, nous ne pouvons pas influencer le contenu de ces sites Web externes. Ceux-ci ne sont pas soumis à notre contrôle, c'est pourquoi nous excluons toute responsabilité en ce qui concerne l'exhaustivité, les contenus et la sécurité des données de ces sites Web tiers. Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas non plus aux sites Web de tiers liés. C'est pourquoi nous vous prions de toujours consulter les sites Internet des autres fournisseurs pour obtenir des informations sur les déclarations de confidentialité qu’ils fournissent.

14. Droit à l'information et droit d'opposition

Vous pouvez recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet ainsi que sur l'origine, le destinataire et la finalité de la collecte et du traitement des données. En outre, vous disposez également du droit de demander à (faire) rectifier, bloquer ou supprimer vos données. Ces droits ne s'appliquent pas aux données qui sont conservées sur la base de dispositions légales ou qui sont nécessaires à la marche normale des affaires. Pour pouvoir réaliser à tout moment un blocage des données, des données sont gardées dans un fichier verrouillé à des fins de contrôle. Si les données ne sont pas collectées dans le cadre d'une obligation légale d'archivage, nous supprimerons vos données à votre demande. Si l'obligation d'archivage s'applique, nous bloquerons vos données. Pour toute question ou requête concernant la correction, le blocage ou la suppression de données à caractère personnel, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Ses coordonnées figurent dans la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez également le contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Les données destinées à la facturation et à la comptabilité ne sont pas affectées par une révocation ou une suppression.


Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre via : 
Stehmann Mode GmbH 
Hansastr. 22 
90766 Fürth 
+49 911 75900
datenschutz@stehmann.de

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Version : avril 2018